Будущее принадлежит тем, кто не останавливается в своем развитии

Компания «КИПМЕТСЕРВИС» достаточно известна в регионе – многие организации пользуются ее услугами. Речь идет о поверке, ремонте средств измерений, ремонте промышленных электродвигателей. Мы побеседовали с генеральным директором компании, председателем совета Ассоциации сервисных предприятий «ИЦ-ЭКСПЕРТ» Дмитрием ЗАЙЦЕВЫМ о новых предложениях и тенденциях рынка.

- Ваша компания не первый год работает на рынке Вологодской области. Расскажите, пожалуйста, появились ли в вашем «кейсе» новые услуги?

- Да, мы отчетливо понимаем, что ни в коем случае нельзя стоять на месте. Необходимо постоянно предвосхищать желание наших клиентов и добавлять в свой портфель услуг новые компетенции. «КИПМЕТСЕРВИС» планирует значительно расширить ассортимент ранее предоставляемых услуг – так, сейчас близка к завершению работа по расширению области аккредитации по поверке средств измерений, на эту цель были выделены значительные инвестиции для приобретения нового эталонного оборудования.

Кроме того, мы продолжаем увеличивать клиентскую базу за счет тех, кто нуждается в услугах по ремонту промышленных электродвигателей. За последнее время все больше и больше компаний выбирают нас. Наши клиенты голосуют за профессионализм, качество, короткие сроки, разумные цены индивидуальный подход. Это именно те аспекты, которые «КИПМЕТСЕРВИС» ставит во главу угла при работе с заказчиками.

Из новых услуг хочется отметить сертификацию предприятий на соответствие требованиям систем менеджмента и сертификацию продукции, а также сертификационные  испытания. Это абсолютно новые услуги, которыемы можем предложить после подписания  партнерского соглашения с финской компанией VTT Expert Services. Благодаря этому, сертификация для вологодских компаний станет дешевле и доступней, а сертификат откроет дорогу на внешние рынки.

- Планируете ли вы расширять рынки присутствия?

- На этот год мы как раз ставим перед собой данную задачу. Активно ведем проработку проекта создания филиала «КИПМЕТСЕРВИС» в Санкт-Петербурге, и я уверен, что ближе к концу 2017 года данный проект будет реализован.

- Дмитрий Александрович, компания, которой вы руководите, относится к категории малого бизнеса. В последнее время постоянно озвучиваются идеи развития МСП. Власть понимает, что такие компании  должны составлять основу экономики и играть в ней значительную роль. Хотелось бы услышать ваше мнение: какие меры поддержки, какие шаги могут стать реально эффективными в решении данного вопроса?

- Одной из самых эффективных форм развития малого бизнеса я вижу бизнес-кооперацию. Причем, речь идет о кооперации по горизонтали (между компаниями МСП) и  по вертикали (между МСП и крупным бизнесом). Если говорить о кооперации по горизонтали, то я на практике убедился в ее эффективности. Более года назад мы создали ассоциацию сервисных предприятий «ИЦ-ЭКСПЕРТ», в которую входит шесть компаний. Данное объединение наших усилий позволило значительно увереннее чувствовать себя на рынке, мы стали более конкурентоспособными в работе с крупным бизнесом, у нас появилась возможность участия в крупных проектах со значительными объемами инвестиций.

Что касается вертикальной кооперации, то здесь, я считаю, заложен огромный потенциал, который сейчас мало используется.

При грамотном и взвешенном подходе к аутсорсингу, где непрофильные бизнес-процессы крупный бизнес будет передавать на сервис небольшим специализированным компаниям, мы как раз и добьемся того необходимого  уровня развития МСП, а крупный бизнес сможет повысить эффективность своих внутренних процессов.

И в заключение хочу сказать, что «КИПМЕТСЕРВИС» не боится ставить перед собой амбициозные цели и сложные задачи, учитывать вызовы внешнего окружения. Мы понимаем, что будущее принадлежит тем, кто не останавливается в своем развитии, а учитывая накопленный опыт, поступательно двигается вперёд, шаг за шагом реализуя намеченные планы.

Фото: из архива организации