дата: 20.01.2017

Деловой этикет Швейцарии

Всем известна фраза, гласящая, что не дается второго шанса произвести первое впечатление. Это важно помнить, отправляясь на деловую встречу.

Наше агентство переводов раскроет своим читателям несколько секретов, которые вам следует знать, отправляясь на деловую встречу в Швейцарии.

Во время неофициальных встреч или деловых обедов важно следовать не только столовому этикету. Помните о том, что сидеть за столом нужно ровно, можно лишь слегка облокотиться на спинку стула. Не сидите, закинув ногу на ногу – это дурной тон. Не прячьте руки. Это будет воспринято как нервозность. Лучше держать их на виду.

В деловой беседе существует порядок приоритетности высказываний. Сначала говорит клиент, затем, и только потом коллеги. Здесь клиент всегда в приоритете. По этой же причине приветствуют также сначала клиента, а потом начальника.

В Швейцарии порицается чрезмерная жестикуляция и эмоциональность. Это не Италия. Все мысли выражаются спокойно, сдержанно и по сути дела. Время чрезвычайно ценно. Поэтому никто не опаздывает.

Женщины работают наравне с мужчинами. Поэтому тут действует этикет не мужчина-женщина, а должностная субординация. Пропустят вперед не женщину, а главу компании любого пола.

При первой встрече обязателен обмен визитными карточками. Однако важный нюанс: первая визитка должна быть оставлена на рецепции, когда вы приходите на встречу. Подарки можно дарить только после заключения сделки. Иначе это будет воспринято как лесть или, что еще хуже, попытка дать взятку. Также имеет значение и цена подарка. Она должна быть невысокой, чтобы не ставит в неудобное положение принимающую сторону.

Деловые встречи часто разбавляются беседами на отвлеченные темы. Иногда для того чтобы разрядить обстановку, иногда в ожидании кого-то или чего-то. Следует знать, о чем стоит говорить, а о чем стоит умолчать.

Стоит обсуждать:

  • Путешествия. Тема популярная на всех континентах. Однако будьте осторожны, не стоит хвастаться. Больше слушайте и задавайте вопросы.
  • Лучшее в Швейцарии. Восхваляйте архитектуру, культуру и кулинарные изыски. Швейцарцы с удовольствием поддержат тему.
  • Новости политики и экономики. Важный нюанс, обсуждайте только мировые новости, а не швейцарские.
  • Спорт. Также одна из самых распространенных тем для  необременительного разговора во всем мире.

Не стоит обсуждать:

  • Нейтралитет Швейцарии.
  • Роль Швейцарии в Мировых войнах.
  • Военную систему Швейцарии.

Право голоса для женщин. Швейцарские дамы очень ценят свою независимость и крайне негативно реагируют на любой выпад в сторону феминизма.

Материал статьи подготовлен в профессиональном бюро переводов Москвы — "Азбука". Посетите наш сайт по запросу "бюро переводов москва" или прямой ссылке http://azbuka-bp.ru.