С оптимизмом в будущее

В нынешней ситуации, когда для страховой компании отсутствие падения финансовых показателей уже можно считать успехом, компании РОСГОССТРАХ удается сохранять лидерские позиции на региональном рынке, показывая положительную динамику как по сборам, так и по темпам роста. О том, куда движется региональный страховой рынок, о различных факторах его развития мы поговорили с директором филиала страховой компании в Вологодской области Александром УККОЕВЫМ.

— Повышение тарифов в ОСАГО оживило рынок, — говорит Александр Уккоев. — Мы покрываем имеющийся спрос в обязательном автостраховании, которое у многих по-прежнему ассоциируется именно с нашей компанией. Другой драйвер роста — ДМС. По этому виду страхования за год мы выросли примерно в 2,5 раза и планируем по итогам года собрать 80 млн руб., а в будущем довести эту цифру до 150–200 млн руб., понимая, что на своем здоровье люди экономить не будут. Еще одно перспективное направление — страхование жизни, причем не только рисковое, традиционное, но и инвестиционное, накопительное, когда страхователю по истечении определенного срока гарантированно возвращается внесенная им сумма и выплачивается полученный инвестиционный доход. Общие сборы по этому виду страхования за три квартала этого года составили в филиале более 382 млн руб., что позволяет компании оставаться бесспорным лидером по этому виду страхования в регионе.

— За счет чего удается успешно продавать страхование жизни?

— Страхование жизни — непростой продукт: чтобы успешно продавать его, агенты встречаются с клиентами, причем иногда требуется провести не одну встречу, ведут разъяснительную работу, чтобы убедить клиента. Разнообразие страховых программ позволяет каждому клиенту сделать правильный выбор с учетом его пожеланий.

Я для себя это определяю так: существовать без полиса страхования жизни — это как ездить на автомобиле без прав: может, повезет, а может, и нет. На мой взгляд, лучше в чем-то себе отказать и купить страховку, чем жить на полную катушку и потом остаться безо всего. Причем остаться не только самому, но и оставить ни с чем близких людей.

Увы, если говорить о страховой культуре, то тут, к сожалению, приходится констатировать, что инфантилизм и безответственность по-прежнему доминируют у основной массы граждан. «Уж со мной-то ничего не случится», — вот самый распространенный тезис. А значит, мы, страховщики, недорабатываем или еще не дошли до каждого, чтобы объяснить важность страховой защиты.

— Хорошо, а как обстоят дела с имущественным страхованием? Насколько жители области стали более ответственно относиться к страхованию жилья?

— У нас хороший портфель договоров по страхованию имущества физических лиц с большим охватом и проникновением в населенных пунктах области. За 9 месяцев текущего года по этому виду собрано более 341 млн рублей. Это значит, что люди заботятся о страховой защите своего имущества несмотря на все кризисные явления, и это правильно. В целом около 60% деревянных домов в области застраховано в нашей компании.

— Не возросло ли число страховых мошенничеств?

— В страховании имущества не сказал бы, а вот в автостраховании, к сожалению, за последнее время проблема поддельных полисов обострилась. В регионах ситуация пока чуть лучше, чем в городах-миллионниках, но обольщаться не нужно: это всего лишь вопрос времени. Поэтому автовладельцам необходимо очень серьезно и внимательно подходить к покупке полисов ОСАГО и КАСКО.

— Как сейчас в целом чувствует себя страховой рынок? Ваш прогноз на ближайшую перспективу?

— За девять месяцев текущего года мы наблюдаем большое падение рынка КАСКО — примерно на 30%. Мы думали, что в этом году будет его восстановление, но этого не произошло. Машин продается все меньше. Многие решили, что раз по ОСАГО повысился лимит ответственности, то и полис КАСКО не нужен. Судя по всему, этот рынок будет стагнировать и в следующем году.

К сожалению, мы наблюдаем ситуацию, когда люди стали меньше покупать и ОСАГО. Все чаще от автострахования отказываются те, кто редко пользуется автомобилем. Кто-то и вовсе готов купить подделку за 1000 рублей, рискуя стать соучастником преступления.

Роста тарифов по ОСАГО, скорее всего, в следующем году не произойдет, хотя, возможно, будут меняться территориальные коэффициенты. Настройка системы идет постоянно.

Мой прогноз на следующий год: в целом страховой рынок не упадет, а рынок страхования жизни даже будет расти. Филиал имеет сбалансированный страховой портфель, что позволяет нам расти и с оптимизмом смотреть в будущее. Главный повод для оптимизма, главный наш актив — это люди. У нас в филиале работает более 600 агентов. Примерно половина из них — профессионалы своего дела, для которых страхование — каждодневный труд, приносящий им удовлетворение.

По последним данным, на счетах вологжан лежит 110 млрд руб., значит, люди просто отложили покупку машин и квартир. Так что работа для наших агентов есть: необходимо сделать так, чтобы как можно большее количество людей поверило в страхование, осознало необходимость страховой защиты. А компания РОСГОССТРАХ готова предоставить максимальное количество качественных страховых и финансовых услуг своим клиентам.

Фото: Сергей Богданов