Мы к этому заранее не готовились

В рамках VII Ассамблеи предпринимателей в Череповце в Пресс-центре состоялся разговор с заместителем директора по реализации услуг филиала «Вологдаэнерго» Сергеем Анатольевичем Горичевым. Секция «Практические аспекты технического присоединения к электрическим сетям и актуальные вопросы 2018 года» стала одной из самых востребованных среди участников Ассамблеи.  

Напомним, с 1 апреля ПАО МРСК Северо-Запада на территории Вологодской области включило функцию гарантирующего поставщика. Соответственно,  все расчеты по договорам энергоснабжения купли-продажи осуществляются с ПАО МРСК Северо-Запада. Вологодская сбытовая компания, ранее выполнявшая эту функцию, её потеряла.

 - Самое главное – данная деятельность не является профильной для сетевой компании. Но в условиях, когда гарантирующий поставщик эту функцию теряет, государство обязывает нас эту функцию подхватить и немедленно начать исполнять. Так происходит до тех пор, пока не появится следующая сбытовая компания, - рассказывает Сергей Анатольевич. - В связи с этим возникает ряд переходных процессов, которые не комфортны как для нас, так и для потребителей.

Представитель компании пояснил, что «Вологдаэнерго» не обладает той же инфраструктурой для реализации функции биллинга (см. для справки). Поэтому то, что сейчас происходит, для компании такой же сюрприз.

 - Мы работаем. Многое руководство и сотрудники у нас 1 апреля на выходных. К сожалению, охватить все в том же объеме и с тем же уровнем сервиса сделать не получается, потому что мы к этому заранее не готовились, - пояснил Сергей Горичев.

Первый этап – договорная работа. Все юр.лица и приравненные к ним получили договоры в течение апреля. Была поставлена задача закончить эту работу в апреле, поскольку законодательство предусматривает двухмесячный срок на перезаключение с новым гарантирующим поставщиков договоров энергоснабжения либо договора купли-продажи. Соответственно, нашими сотрудниками была проведена работа по направлению этих договоров в адрес 17 тыс юридических лиц.

Стоит заметить, что все обязательства ПАО МРСК Северо-Запада были выполнены. В сжатые сроки была развёрнута договорная кампания с юридическими лицами, подготовлено и направлено более 17,3 тыс. договоров, своевременно выставлены более 600 тыс. платежных документов

Подробнее об этом вы сможете прочитать в следующем номере журнала «Бизнес и Власть».

---

 

Для справки: Биллинг в электросвязи — комплекс процессов и решений на предприятиях связи, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей. Биллинговая система — прикладное программное обеспечение поддержки бизнес-процессов биллинга.