Валерий Пудов: Выиграть конкуренцию на рынке корпоративного кредитования сейчас можно только за счет скорости и качества

В марте текущего года завершился один из крупнейших проектов в российском банковском секторе, к которому банковская группа ВТБ шла последние пять лет – присоединение Банка «ВТБ Северо-Запад» к Банку ВТБ.

В результате реорганизации на базе «ВТБ Северо-Запад» образована новая для группы ВТБ структура — Северо-Западный региональный центр ВТБ, который будет управлять всеми филиалами ВТБ на Северо-Западе России.

О том, как будет работать ВТБ в Вологодской области, как процесс реорганизации отразился на нынешних и потенциальных клиентах банка рассказал управляющий филиалом «Вологодский» ОАО Банк ВТБ Валерий ПУДОВ.

- Валерий Александрович, филиал «Вологодский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» стал филиалом Вологодский ОАО «Банк ВТБ». Как клиенты банка отреагировали на реорганизацию?

- Стратегическое решение о присоединении «ВТБ Северо-Запад» к Банку ВТБ было принято еще в 2006 году, все это время мы активно шли путем интеграции, поэтому ни для кого из наших клиентов неожиданностью реорганизация банка не стала. ВТБ – это клиентоориентированная банковская структура, мы стремимся к тому, чтобы работать с нами было удобно и выгодно. Безусловно, были приложены все усилия, для того, чтобы процесс присоединения для клиентов прошел максимально комфортно. Все наши кредитные договоры, договоры на расчетно-кассовое обслуживание остались неизменными и продолжают действовать в том же объеме. Тарифы, механизмы предоставления услуг – здесь тоже изменений не произошло.

Более того, клиенты в результате объединения получили больше возможностей для доступа к финансовым ресурсам банковской группы ВТБ.

-Как будет работать филиал, каковы его полномочия, что все-таки изменится в вашей работе?

- Северо-Западный региональный центр ВТБ, в зоне ответственности которого находится наш филиал, изначально создавался как банковская структура, задачей которой является построение сервиса, способного максимально удовлетворить потребности корпоративных клиентов. У регионального центра и ресурсов, и полномочий больше, чем было у Банка «ВТБ Северо-Запад». Максимальный кредитный лимит на одного заемщика, который в «ВТБ Северо-Запад» составлял около 10 млрд рублей, в ОАО Банк ВТБ, конечно, гораздо выше. А следовательно, намного выше возможности по финансированию клиентов.

Буквально через несколько дней после того, как процесс присоединения завершился, в два раза был увеличен лимит филиала «Вологодский» по кредитным сделкам. На уровне филиала в достаточно короткие сроки мы можем принимать решения по кредитованию заемщиков в объеме до 300 млн рублей. Более крупные сделки, как и раньше, передаются на рассмотрение в Санкт-Петербург.

Кроме того, теперь мы получили возможность предлагать нашим клиентам всю линейку продуктов, которой располагает группа ВТБ.

- В Вологодской области, помимо возглавляемого вами филиала, работалет еще один филиал ВТБ по адресу: Вологда, ул. Челюскинцев, 9. Недавно было объявлено о его закрытии. Почему было принято такое решение?

- Целью проекта присоединения «ВТБ Северо-Запад» к Банку ВТБ было объединить работу с корпоративным бизнесом на территории СЗФО под одним брендом и в одном юридическом лице – ОАО Банк ВТБ, а также устранить дублирование функций и инфраструктуры в регионах совместного присутствия.

Исторически сложилось так, что в Вологде по соседству, на пр. Победы, 39, и ул. Челюскинцев, 9, были расположены две корпоративные точки продаж группы ВТБ. Ныне эЭто филиал «Вологодский» ВТБ (бывший филиал Банка «ВТБ Северо-Запад») и филиал ВТБ в г. Вологде. Руководством было принято решение об объединении бизнеса банка с корпоративными клиентами в Вологодской области в одной точке продаж на площадке по адресу пр. Победы, 39 и соответственно о закрытии 2 сентября 2011 года филиала ВТБ в г. Вологде (Челюскинцев, 9). Все клиенты этого офиса будут переведены на обслуживание в филиал «Вологодский», т.е. продолжат обслуживаться в одной точке продаж по адресу пр. Победы, 39. Работать с клиентами будет объединенная команда профессионалов обоих филиалов.

- Каких действий со стороны клиентов банка потребует потребовал перевод на обслуживание в другую точку продаж?

- Всем клиентам, переходящим на обслуживание в филиал «Вологодский», будут изменены реквизиты, в т.ч. нумерация счетов. Это потребовалоует уведомления партнеров и контрагентов об изменении платежных реквизитов. Клиентам, ведущим внешнеэкономическую деятельность, необходимо перевести паспорта сделок по заключенным контрактам из одного филиала в другой.

- Какие преимущества получат клиенты?

- Наличие одной точки продаж банка по адресу пр. Победы, 39 сделает взаимодействие с ним и порядок обслуживания более простым и удобным для клиентов. Филиал «Вологодский», который работает в области с 1999 года, помимо площадки Вологде имеет дополнительный офис в Череповцеимеет две площадки в городах Вологда и Череповец. Наши традиционно сильные стороны – оперативность и гибкость работы, а также хорошее знание клиентской базы и региональной специфики, сейчас усиливаются за счет доступа к ресурсам ВТБ. Для корпоративных клиентов у ВТБ есть более сотни продуктов, от самых простых, таких как расчетно-кассовое обслуживание до сложноструктурированных сделок, разработанных под конкретного клиента.

- Насколько быстро принимаются решения по кредитованию?

- Эти вопросы оговорены регламентами и инструкциями, действующими в банке. Если клиент предоставил полный пакет документов, для рассмотрения нам отводится не более семи, а фактически три-четыре дня. Акцентирую внимание на том, что если потребности клиента выходят за рамки стандартных условий, в банке имеется возможность оперативной разработки индивидуальных схем. На рынке корпоративного кредитования сейчас очень высокая конкуренция, выиграть которую можно только за счет оперативности и хорошего сервиса.

- Какую долю на рынке кредитования региона сегодня занимает Банк ВТБ? Какие планы вы ставите для себя, и на какие отрасли делаете ставку?

- Доля ВТБ на рынке кредитования корпоративных клиентов Вологодской области составляет порядка 15 %. По средним клиентам, а согласно классификации ВТБ это предприятия с годовой выручкой от 90 млн до 3 млрд рублей, мы занимаем около 30 % рынка. Средний бизнес сейчас, пожалуй, наиболее динамично развивающийся сегмент рынка, ориентированный на развитие, повышение конкурентоспособности бизнеса, нацеленный на выход на новые рынки. Предприятия этого сегмента составляют основу региональной экономики.

Работа с каждым клиентом строится на основе предварительного анализа особенностей его деятельности. Проведя такой анализ, мы хорошо знаем потребности своих клиентов и понимаем ключевые задачи, которые приходится сегодня решать российскому бизнесу. Для многих компаний наш банк уже стал надежным партнером. Мы готовы сотрудничать в комплексном решении как вопросов ежедневного банковского обслуживания, так и стратегических задач развития бизнеса и расширения производства.

- Какие крупные проекты реализуете в настоящий момент?

- В 2011 году начат проект финансирования модернизации лесозаготовительной техники ЗАО ХК «Вологодские лесопромышленники» - крупнейшего на Северо-Западе РФ холдинга, занимающегося лесозаготовкой и лесопереработкой. На средства Банка проводит модернизацию производственных мощностей один из крупнейших производителей эмалированной посуды в РФ ООО «СтальЭмаль». Банк финансирует проект ОАО «Вологодская МК № 19» по строительству новой более мощной подстанции «Искра» в городе Череповце, которая призвана обеспечить безопасность электроснабжения Заягорбского района города.

Банк принимает активное участие при возникновении дефицита бюджетов в финансировании, как на областном уровне, так и на уровне муниципальных образований городов Вологда и Череповец. Кроме того, нами рассматриваются вопросы финансирования еще ряда социально-значимых проектов в области тепло- и водоснабжения крупнейших городов Вологодской области.

- К каким результатам планируете прийти по итогам 2011 года в целом?

- Мы будем работать в рамках планов Северо-Западного регионального центра Банка ВТБ. Планируем рост и повышение качества кредитного портфеля, будем привлекать новых клиентов, активно работать и с местными властями, и с муниципальными предприятиями. Наша задача – реализовать поставленные перед нами амбициозные планы.