Большой груз

Мы поговорили с одними из лучших специалистов региона по обслуживанию большегрузов, работниками салона «Сервис-Транс», официального дилера Volvo, Renault и Isuzu по Вологодской области, и выяснили, в чем специфика работы с многотонными машинами, насколько велика конкуренция в бизнесе, а также узнали об особенностях, которые отличают именно этот центр от других.

Сама идея создания станции возникла не на пустом месте. Изначально транспортной организации требовалось техническое обслуживание транспортных средств, и, дабы не отдавать подряд сторонним фирмам, было принято решение взять все в свои руки. Так в 2011 году появилась мультибренд-компания по ремонту и обслуживанию грузовой техники. В 2014 году «Сервис Транс» получает официальный статус дилера Volvo, Renault Trucks и становится первым в Вологде специализированным центром по ремонту и обслуживанию грузовиков именно этого концерна. Примерно в это же время компания заключает партнерское соглашение с японской фирмой Isuzu, производителем малотоннажных грузовиков, получая при этом эксклюзивное право продажи на территории области автомобилей и комплектующих этой марки.

В данный момент на подконтрольной сервисному центру территории может одновременно обслуживаться почти два десятка грузовых автомобилей.

Есть на территории и линия техосмотра. Центр имеет аккредитацию на все категории транспорта, начиная от легковых автомобилей и заканчивая автобусами. Получить техническую карту своего транспортного средства могут водители со всей России без привязки к региону. При этом весь процесс занимает порядка получаса.

В цехах «Сервис Транса» производятся все виды работ по профилю грузовых автомобилей — от мелкого ремонта, диагностики и до капитального ремонта двигателей и трансмиссии. По словам работников предприятия, только здесь в области проводят правку рам и ремонт кабин автомобилей после ДТП. При этом все урегулирование со страховыми компаниями специалисты берут на себя. Работы таких масштабов производятся на базе кузовного цеха компании, который является, пожалуй, самым оснащенным в области. Каждый цех оснащен лучшим оборудованием из Швеции, Германии и Франции.

Помимо прочих услуг, которые предоставляет «Сервис Транс» своим клиентам, у центра имеется отдельная мойка для большегрузного транспорта, где одновременно могут обслуживаться до трех автомобилей. Специалисты компании постоянно совершенствуют свои навыки, проходят подготовку в учебных центрах Volvo и Isuzu, а также участвуют в национальных и международных конкурсах, занимая при этом призовые места.

«Сервис Транс» также является официальным дилером запчастей для большегрузных автомобилей. Центр дает гарантию два года на детали, установка которых проходила непосредственно их специалистами, и один год на детали, установкой которых занимался сам клиент. Компания имеет огромный склад запасных частей, но при необходимости заказа комплектующих готова в кратчайший срок предоставить запчасти с центральных складов Европы в течение 7 дней. В этом случае на территории находится хостел, в котором клиенты могут дождаться свой заказ.

Компания «Сервис Транс» постоянно расширяет свою клиентскую базу, в которой уже состоят крупные фирмы города и области, а также множество частных клиентов.