Количество вологжан – пользователей порталов госуслуг выросло на четверть

Количество вологжан – пользователей различных порталов по оказанию государственных услуг выросло на четверть. Такую информацию озвучил председатель областного комитета информационных технологий и телекоммуникаций Андрей Никуличев.

По его словам, на сегодняшний день во всех органах региональной государственной власти и местного самоуправления, а также учреждениях культуры, образования и здравоохранения открыты 787 центров обслуживания пользователей порталов госуслуг. А по доступности

процедуры регистрации на этих порталах Вологодская область занимает второе место среди субъектов Российской Федерации.

- С 2015 года реализуется информационная кампания, в рамках которой организовывались различные конкурсы, розыгрыши и акции для всей области, включая сельские поселения: «Интернет-квест», «IТ-баттл», «IТ-тимуровец». По результатам мониторинга Минкомсвязи России, в 2017 году уровень информированности граждан о мерах, направленных на переход к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме в Вологодской области, составил 95%. Это четвертое место по России, - сказал дополнил Андрей Никуличев. - Реализуется крупный региональный проект «Электронный гражданин Вологодской области» - бесплатный для его слушателей, где действуют 62 компьютерных класса, в том числе 25 в сельских поселениях и 10 передвижных. ИТ-подготовку прошли порядка 30 тысяч человек, обучились работать с Порталом госуслуг более 25 тысяч человек.

В 2017 году, по его словам, были также успешно реализованы два пилотных проекта, которые показали высокие результаты: «Посетители МФЦ – пользователи электронных услуг», целью которого было помочь жителям Вологодского района сделать первый шаг, получить государственную или муниципальную услугу в электронной форме. И проект по оптимизации порядков предоставления государственных услуг, предоставляемых в электронной форме.

Реализация всех перечисленных проектов позволила только за прошлый год увеличить количество вологжан – пользователей порталов госуслуг на 25% - более чем на 246 тыс. человек.

В то же время многие вологжане не слишком охотно прибегают к услугам порталов.

- Причина отказа от обращения за электронными госуслугами для 33% опрошенных – это предпочтение визита в органы власти и МФЦ, для еще 6,5% электронные услуги им непонятны и неудобны. Именно эти 40%

вологжан «проголосуют ногами» за визит в орган власти или МФЦ, - пояснил председатель комитета информационных технологий и телекоммуникаций.

Планируется, что в 2018 году порталами госуслуг должны пользоваться до 70% жителей Вологодчины.