Я понимаю пользу критики: она помогает достигать большего

В кабинете Анны Валуевой над столом для совещаний висит листок с призывом к коллегам задвигать за собой стулья и смайлом, а по раме картины, что расположена чуть выше, куда –то ползут три разноцветные шерстяные улитки.

Однако вводить в заблуждение ни смайл, ни улитки вас не должны. Просто хозяйка кабинета – энергичный человек с хорошим чувством юмора и легким, творческим подходом к работе.

Анна Валуева – опытный управленец и профессионал своего дела. Пятнадцать лет она работала в энергетике, начав с экономиста в «Вологдаэнерго» и закончив заместителем генерального директора «Вологдаэнергосбыта» по экономике. Два года назад решила сменить отрасль работы и перешла в «Промэнергобанк», возглавив направление стратегического развития банка. Сейчас она совмещает в «Промэнергобанке» должность исполнительного директора и заместителя председателя Совета директоров.

 –Хороший управленец способен работать в любой отрасли. Главное – понять специфику, суть, а дальше координировать свою работу в соответствии с ними, развивать и улучшать направления деятельности. Успешному руководителю необходимы умения анализировать, координировать работу многих людей, давать поручения и спрашивать результат, брать на себя ответственность за принятые решения. Очень важно уметь слушать. Некоторые руководители говорят: «Ну что он скажет ценного, это простой клерк». Я выслушиваю всех подчиненных. Если считаю предложения или замечания обоснованными, включаю их в свой план работы.

Анна никогда не боялась критики и считает, что она очень полезна для дела. Человек, нацеленный на результат, всегда понимает пользу замечаний: они помогают достигать большего.

 – Я всегда старалась хорошо работать и делать все возможное. Всегда готова нести ответственность за результаты работы. Получится плохо – отвечу за плохое. Получится хорошо – буду довольна.

Услышав вопрос, какие еще качества нужны женщине для профессионального успеха, она смеется:

 – Женщина должна хорошо выглядеть и быть счастливой в личной жизни, это накладывает на нее отпечаток. Нужен баланс работы, отдыха, семьи, хобби. Сделав ставку на что–то одно, человек становится зависим и теряет устойчивость. Опираться и в работе, и в жизни нужно на свои принципы: хорошо работать, уважать людей, любить себя и окружающих, отвечать за свой результат. Если ты на эти принципы опираешься, то, что бы у тебя в жизни ни случилось, ты справишься.

Придя в «Промэнергобанк», Анна совместно со своими коллегами старается сделать все, чтобы банк стал лучше. Сейчас она активно развивает розничное направление. Запущены удобная система приема платежей за ЖКХ, сразу завоевавшая популярность вологжан, экспресс-кредитование, интернет–банк. На очереди – автокредитование и мобильный банк. Корпоративные клиенты ценят банк за персональный подход и быстроту решений.

Анна не любит сидеть без дела. По утрам плавает в бассейне, много читает. У нее три замечательных дочки.

 – Мне очень нравится цитировать «Алису в Зазеркалье»: нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда–то попасть – надо бежать как минимум вдвое быстрее!