ИТ: новый бренд региона?
В начале апреля в Вологде прошел очередной, восьмой по счету, межрегиональный ИT-форум «Современные информационные технологии: для государства и общества». В этом году его программа была сокращена до двух дней, но не потеряла в насыщенности. Форум наглядно показал, что наша ИТ-индустрия вполне может претендовать на самостоятельный бренд региона.
В 2016 году в рамках «Года информационных технологий» на территории области был успешно реализован целый ряд значимых ИT-проектов. Об основных рассказал начальник областного комитета информационных технологий и телекоммуникаций Андрей Никуличев, один из организаторов форума.
Так, на Вологодчине завершен основной этап создания единой централизованной системы бюджетно-бухгалтерского учета и отчетности – она внедрена в 28 органах государственной власти и 17 казенных учреждениях. Планируется, что общий эффект внедрения системы составит почти 300 млн руб. Далее, в прошлом году правительство региона завершило переход на внутреннюю систему документооборота. Был автоматизирован процесс обработки обращений граждан, благодаря чему удалось сформировать единый учет и контроль обращений и значительно повысить уровень исполнительской дисциплины чиновников. «Региональный портал государственных и муниципальных услуг» увеличил за год число предоставляемых услуг до 238, а количество его пользователей выросло на порядок – с 5,52 тыс. до 60 тыс. человек.
Кроме того, в сфере госзакупок запущен в эксплуатацию модуль «Электроный магазин», обеспечивающий прозрачность всех закупок на сумму до 100 тыс. руб. Модуль уже доказал свою эффективность – благодаря его работе бюджет области сэкономил 29 млн руб., поскольку средняя цена одной закупки, совершаемой в «Электронном магазине», сократилась на 21%. Проект поддержало региональное отделение «ОПОРЫ РОССИИ», которое активно занялось его продвижением, и это, по словам Андрея Никуличева, доказывает значимость реализации подобных инициатив для экономики Вологодчины.
На региональном совете по информатизации, состоявшемся в рамках VIII ИT-форума, говорили также и о других достижениях региона. Так, в 2016 году в Вологодской области было создано сразу несколько социально значимых мобильных приложений, из которых особо стоит выделить два – «Добрая душа», направленное на популяризацию и развитие добровольческого движения, и «Зеленый регион 35», чья задача – поддерживать различные экологические проекты. Например, с помощью последнего приложения за год удалось организовать 43 волонтерских мероприятия и ликвидировать 16 несанкционированных свалок на территории области.
Еще один проект, воплощенный в жизнь в прошлом году, – это новая геоинформационная система, охватившая всю территорию Вологодчины. Она способна обеспечить власти круглогодичный дистанционный мониторинг и контроль за использованием земельных участков, состоянием лесов, объектами животного мира, добычей полезных ископаемых и т.д. (подробнее о ГИС Вологодской области – на стр. ХХ).
В регионе также была создана сеть станций высокоточного позиционирования (на сегодняшний день их насчитывается 15), в результате чего вологодские инженеры-геодезисты могут теперь проводить свои измерения с недоступной ранее точностью (до 1,3 мм) и скоростью (4-5 измерений участков в день вместо 1-2). Наконец, досрочно завершена реализация проекта (совместного с Минсвязи и «Ростелекомом») по ликвидации цифрового неравенства. В проект были дополнительно включены 222 населенных пункта, благодаря чему высокоскоростным интернетом и качественной связью удалось обеспечить более 60 тыс. человек.
Чтобы получить доступ к «открытым данным» на официальном сайте любого органа власти, нужно ввести в адресную строку сразу после доменного имени сайта «/opendata» (например, http://vologda-oblast.ru/opendata). «Для «открытых данных» характерны общедоступность, свобода использования и машиночитаемость, – сообщила на одной из секций, проходивших в рамках ИT-форума, эксперт аналитического центра при правительстве РФ Елена Никитина. – Например, данные о ком-то, взятые вами из социальных сетей, – это не «открытые данные», так как у них нет свободы использования. Наоборот, вы не имеете права использовать их без разрешения владельца. А машиночитаемость подразумевает, что данные заранее пригодны к компьютерной обработке.
Суть концепции «открытых данных» заключается в том, что определенная социально значимая информация должна быть доступна людям для ее использования и дальнейшей публикации. Любые ограничения доступа к такой информации служат препятствием на пути общественного прогресса. Особенно важны данные о деятельности различных государственных и муниципальных органов власти – сделав их открытыми, можно усовершенствовать механизмы функционирования власти и улучшить социально-экономическую ситуацию в стране.
Проект «Открытые данные», который осуществляется под эгидой министра Михаила Абызова, призван помочь обществу и бизнесу увидеть в open data источник своего развития и роста, примирить чиновников с необходимостью работы в условиях прозрачности, вовлечь ИT-сообщество в разработку приложений на основе «открытых данных» и заинтересовать граждан в использовании этих приложений.
«Хорошая тенденция, что у региональных органов власти появилась потребность открыто говорить о них и выделять как направление», – отметила Елена Никитина после завершения ИT-Форума. По ее мнению, благодаря этому регионы, в том числе Вологодская область, смогут активизировать свое социально-экономическое развитие на основе более адекватного и открытого диалога между обществом, бизнесом и властью.
Шатким и уязвимым назвал положение органов государственной власти России, имея в виду степень их защищенности от ИT-вмешательства со стороны Запада, советник президента РФ по вопросам развития интернета Герман Клименко. «20 лет назад мы выбрали безусловную ориентацию на международные стандарты в сфере интернета и программного обеспечения, – сказал он. – Сейчас очевидно, что это было ошибочное решение».
По словам советника президента, определенные успехи в импортозамещении ПО уже есть, но в целом положение остается «очень шатким». В стране сохраняется сильная зависимость от иностранного программного обеспечения, переходить на отечественные разработки часто неудобно, но работа в этом направлении ведется постоянная: «Позиция государства абсолютно четкая – мы должны меняться». При этом в процессе импортозамещения ПО необходимо сочетать одновременно высокую скорость и осторожность, т.к. многие регионы России сильно отличаются друг от друга по своим возможностям. (Интервью с Германом Клименко читайте на стр. ХХ – прим.ред.).
Четыре студента Череповецкого государственного университета разработали решение, которое способно существенно улучшить жизнь для десятков миллионов парализованных людей не только в Росси, но и во всем мире. Оно позволит значительно расширить их самостоятельность в принятии решений и действиях. Благодаря разработке Kind Brain, созданной череповецкими студентами, парализованные люди смогут эффективно – с помощью движений головы или глаз, моргания или мимики – управлять бытовыми приборами, общаться с другими людьми и даже получать образование. По словам одного из разработчиков аналогичные зарубежные продукты располагают менее широкими возможностями.
В данный момент уже разработаны прототип программы и устройств, работающих с ней, осуществлено тестирование. Однако до доработки решения и внедрения его в промышленную эксплуатацию необходимы дополнительные инвестиции со стороны государства или бизнеса. Авторы стартапа надеются, что по итогам форума им удастся найти понимание и поддержку.
Внедрение системы управления отношения с клиентами (CRM) позволяет серьезно увеличить прибыльность практически любой компании и обеспечить ей качественный клиентский сервис. Клиенты больше не теряются, производительность труда персонала возрастает, а мотивация улучшается. Такой вывод сделали участники секции «ИT – для бизнеса», состоявшейся в рамках деловой программы форума.
«После того, как у нас заработала CRM-система и показала первые успешные результаты, все члены трудового коллектива испытали настоящий эмоциональный подъем, – делится руководитель одной из вологодских турфирм. – И даже стали говорить мне: «Это очень крутая штука, давайте еще что-нибудь внедрим, еще что-нибудь придумаем». А я увидел свет в конце тоннеля. Будни перестали быть серыми, когда ты приходишь домой, постоянно думаешь, как не потерять всех тех клиентов, которые не смогли дозвониться, и у тебя от этого болит голова. Мы увеличили число клиентских договоров в 2,5 раза, оборот вырос вдвое, а прибыль – на 40%».
Создать в Вологодской области ИT-парк, на базе которого можно будет обучать информационным технологиям детей и подростков, а также повышать квалификацию работающих специалистов. Открыть новые кафедры информационных технологий в ведущих высших и средних учебных заведениях региона. Формировать позитивное медиапространство, в рамках которого информировать вологжан о ситуации в сфере информационных технологий и повышать общий престиж ИT-профессий. Предоставлять первоочередную финансовую поддержку тем предприятиям, которые нацелены на информатизацию своей деятельности. Создать «банк-акселератор» перспективных ИT-решений, чтобы массово внедрять их в экономику и социальную сферу Вологодчины. Обеспечить ИT-бизнесу меры поддержки, «заточенные» именно под его специфику.
Такие инструменты развития отрасли предложили участники «мозгового штурма», который состоялся на завершающем этапе ИT-Форума. Организаторами штурма выступили РЦПП и областной комитет информационных технологий, а участие в нем приняли представители предприятий-резидентов кластера информационных технологий «Изумрудная долина», органов власти и образовательных учреждений.
По словам куратора ИT-кластера Анастасии Трофимовой, использовать в нашем регионе предложенные инструменты вполне реально. После дополнительной доработки прозвучавшие предложения войдут в план развития кластера, который синхронизирован с областной «Стратегией – 2030». Напомним, что, согласно стратегическому документу, через 13 лет доля ИT-отрасли в валовом региональном продукте должна вырасти втрое, а удельный вес занятых в секторе в общей численности занятого населения – с сегодняшних 0,3% до 1%.
«ИТ-отрасль в «Стратегии – 2030» признана стратегическим направлением развития Вологодской области, – добавляет Светлана Горшкова, исполнительный директор ВООО «Клуб директоров по информационным технологиям Вологодской области». – Это ставит новые долгосрочные задачи по взаимодействию представителей ИТ-индустрии с предприятиями различных отраслей экономики, органами власти, образовательными учреждениями. Особо актуальной становится тема комплексного подхода к подготовке и удержанию ИТ-кадров для региона. VIII ИТ-форум, инициатором и организатором которого традиционно является наша организация, как раз и является площадкой для поиска оптимальных решений актуальных задач».
Оставить комментарий: