Лучший комментарий о работе органов власти выберут в Череповце

Конкурс проводится на официальном портале города металлургов в рамках проекта «Госуслуги: ваша оценка».

По правилам конкурса, это должен быть комментарий о работе государственного или муниципального органа власти, учреждения здравоохранения или предприятий социальной направленности. Эти сообщения и мнения череповчан будут переданы руководителям ведомств для информации и принятия мер. Кроме того, на основании отзывов пользователей будет составлен рейтинг качества услуг. Такой способ получения обратной связи от клиентов многим кажется эффективным.
«Качественный сервис напрямую способствует своевременным платежам: если человек получает квитанцию вовремя, ему все понятно, удобно передавать показания счетчика, платить, задавать вопросы, то у него нет причин для того, чтобы не оплатить счет, - уверен директор Череповецкого филиала ОАО «Вологдаэнергосбыт» Михаил Чунаев. – Поэтому совершенствование качества услуг – одна из приоритетных задач энергокомпании, мы занимаемся этим постоянно, ориентируясь на мнения клиентов, в том числе и поступающие в рамках проекта мэрии «Госуслуги: Ваша оценка».
Автор самого содержательного, объективного и конструктивного комментария получит от «Вологдаэнергосбыта» подарок: внешний аккумулятор для мобильного телефона или планшета. Добавим, что конкурс продлится до 3 июля.